Konflikt- und Krisenintervention

Konfliktdynamik in Gruppen

Konflikte innerhalb einer Organisation (Unternehmen, Behörde oder soziale Einrichtung) haben eine besondere Konfliktdynamik, da in der Regel mehrere Mitarbeiter oder  ganze Taems beteiligt sind. Es zeigt sich, dass sich schnell Gruppen bilden, die gegeneinander arbeiten oder zumindest in der jeweils anderen die Ursache des ganzen Übels sehen. Der Konflikt zieht in diesem Zustand immer größere Kreise. Die Kommunikation ist gestört und der für das Arbeiten innerhalb einer Organisation notwendige Informationsfluss findet immer weniger statt. Die Folge sind demotivierte Mitarbeiter, Krankschreibungen und innere Kündigungen.

Wichtig zu wissen ist, dass sich ein solcher Konflikt, wenn man ihn nicht aktiv angeht, von selbst immer schlimmer wird. Automatisch kommt die Organisation hier in eine Abwärtsspirale. Selbstregulierungskräfte reichen jetzt in der Regel nicht mehr aus, da in dieser Situtation meist auch Vorgesetzte nicht mehr als neutrale Personen erlebt werden.

 

Unsere Krisenintervention

Für genau diese Umstände sind wir Ihr Ansprechpartner.

Unser erfahrenes Team kommt in Ihre Organisation und arbeitet mit allen Beteiligten am Konflikt.

Wir ermitteln die Gründe für das Konfliktgeschehen, die auf organisatorischer bzw. struktureller Ebene genauso liegen können, wie auf der zwischenmenschlichen.

Wenn die Gründe herausgearbeitet sind, arbeiten wir gemeinsam an der Veränderung und Neuausrichtung für ein gemeinsames zukünftiges Miteinander. Schon diese Arbeit stärkt das Team und schafft eine veränderte Kommunikation.

Sollten Sie hierzu konkrete Fragen haben, dann rufen Sie uns gerne an.


Erfahrungsbericht